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Extranet

Nosso portal de acesso para criar e rastrear seus pedidos (coletas e entregas)

O portal extranet foi desenvolvido para ser a nossa plataforma automatizada de solicitação das coletas de cargas e monitoramento das viagens. A ferramenta oferece segurança ao cliente e/ou fornecedor, gerando dados que são atualizados a cada etapa da operação. Desde o pedido até a entrega no destino. Além de oferecer também a localização dos motoristas rastreados, proporcionando transparência da viagem e gerando dados consistentes.

Ouvidoria

Sua opinião, sua avaliação e suas sugestões são muito importantes para nós. É com base nelas que melhoramos nossos serviços e fazemos o possível para continuar sendo um dos melhores operadores logísticos do Brasil. Envie suas solicitações e comentários para ouvidoria@dellavolpe.com.br. Teremos satisfação em responder e sempre que possível atender todas as demandas.

ISO 9001

A Della Volpe acredita que estar alinhada com os mais rigorosos princípios de gestão de qualidade internacionalmente reconhecidos nos permite oferecer excelência em serviços. Por isso, investimos em processos bem estruturados e conquistamos a importante Certificação ISO 9001, garantindo melhorias contínuas no atendimento aos clientes.

SASSMAQ

Organizada pela ABIQUIM (Associação Brasileira de Indústrias Químicas), a certificação SASSMAQ (Sistema de Avaliação em Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade) é um programa de avaliação de sistemas de gestão ambiental, de saúde, da segurança e da qualidade voltado para os prestadores de serviços logísticos responsáveis pelo transporte de produtos químico. Por meio dela, asseguramos às indústrias químicas que seus itens serão conduzidos com segurança, qualidade e respeito às legislações.

SMETA

As certificações de Responsabilidade Social e Ambiental incentivam a produção ética, responsável, consciente e efetiva, tendo como premissas práticas positivas e construtivas, a fim de preservar o meio ambiente, os recursos naturais e de proporcionar melhores condições de trabalho para os colaboradores, promovendo, desse modo, a interação entre a sociedade e a empresa pautada na sustentabilidade.

É o caso da SMETA (Sedex Member Ethical Trading Audit), ou “Auditoria do Comércio Ético dos membros Sedex”, na qual somos certificados em nossa filial de Santos-SP.

SELO VERDE

SELO VERDE é a eco-etiqueta que atesta a qualidade ecológica, socioambiental, do produto ou serviço que tem o apoio da sociedade civil. É fornecida para empresas que comprovam, por meio de pesquisa, que seus ciclos de vida são amigáveis para o planeta e as vidas que nele habitam.

O Selo Verde representa, para as organizações, a conquista da confiança de seus potenciais clientes, colaboradores, sociedade e de quem vive nas áreas de influência direta, pois demonstra o comprometimento da empresa com o Meio Ambiente, numa perspectiva de Desenvolvimento Sustentável mercadológico aos olhos dos consumidores.

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              (Obs: Se houver mais volumes com medidas diferentes, anexar planilha em Excel, informando pesos e medidas de todos os volumes)
              (se for produto químico, favor enviar a FISPQ no anexo)





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